Yazıcı bir yazdırma hatası veriyor: ne yapmalı?

Yazıcının belge yazdırmadığı zamanlar vardır. Tepside kağıt var ancak çalışmıyor. Veya boş kağıt veya lekeli sayfalar üretiyor. Ne yapacağımızı öğrenelim.

Yazıcı bir yazdırma hatası veriyor: nedenleri

Bir yazıcının hata üretmesinin birkaç ana nedeni vardır:

1. Sürücü güncel değil veya eksik.
2. Kişiler sıkışmış.
3. Yazıcı doğru bağlanmamış.
4. Ayarlar yanlış.
5. Kartuşta mürekkep yok.
6. Bilgisayara aynı anda birden fazla cihaz bağlı olabilir ve bilgisayar bunlardan birini algılayamaz.

Önemli! Çoğu hata türü, yazıcıyı servis merkezine götürmeden evde çözülebilir.

Yazdırma hatası nasıl düzeltilir

Düzeltme işlemi hatanın türüne bağlı olacaktır. Örneğin, sorun sürücüdeyse (genellikle vakaların %90'ında bu olur), aşağıdakileri yaparız:

1. “Başlat”, “Denetim Masası”, “Aygıtlar ve Yazıcılar” bölümüne gidin.
2. Şu anda bilgisayara bağlı olan tüm cihazların bulunduğu bir pencere görünecektir. İhtiyacımız olanı arıyoruz.
3. Simge kontrol ediliyor. Yeşil ise sorun sürücüde değildir. Başka bir sebep arıyoruz.
4. Sorun sürücüdeyse yeniden yüklenmesi gerekir. Kit bir sürücü diski içermelidir. Disk yoksa yardımcı program İnternet'ten indirilebilir.
5. Birkaç kurulum adımını tamamladıktan sonra (kurulum sihirbazı bu konuda size yardımcı olacaktır), sayfayı yazdırmaya çalışıyoruz.

Belki de nedeni teldedir. Standart kablolar genellikle düşük iletim hızlarına sahiptir.Bazen belgeleri diğer ekipmana aktarmak için bir saatten fazla beklemeniz gerekir. Bu sorunla karşılaşırsanız ferrit halkalarla donatılmış bir kablo satın almalısınız. Tel daha sağlamdır ve belgeleri hızlı bir şekilde aktarabilir (iletim hızı 5 kat daha yüksektir).

Dikkat! Kablo da hasar görebilir. Fiş kırılmış veya kontaklar sıkışmış olabilir. Burada servis merkeziyle iletişime geçmek daha iyidir.

Donanım özelliklerini kontrol edin. Yazdırma Hatası penceresi görünürse aşağıdakileri yapın:

1. “Başlat” a gidiyoruz. "Yazıcılar ve Fakslar"ı açın.
2. Gerekli ekipmanı arıyoruz. Farenin sağ tuşuyla üzerine tıklayın.
3. “Özellikler” satırını seçmeniz gereken bir menü görünecektir.
4. Orada bir pencere görünecektir. “Veri Değişimi” bölümünü arıyoruz.
5. Orada “Devre Dışı Bırak” seçeneğini seçiyoruz.
6. Ekipmanı yeniden başlatıyoruz.

Diğer bir yöntem ise ekipmanın görüntüsünü bulmak ve farenin sol tuşuyla üzerine çift tıklamaktır. Ekipmanın hangi modda çalıştığını kontrol ediyoruz. Çevrimdışı olduğunu gösteriyorsa parametreyi değiştirin. Aşağıdakileri yapıyoruz:

1. “Aygıtlar ve Yazıcılar”a gidin.
2. Bir cihaz seçmeniz gereken bir pencere görünecektir.
3. Üstüne tıkla. "Çevrimdışı çalış" satırının yanındaki kutunun işaretini kaldırmanız gereken bir pencere açılır.
4. Kuyruğun temizlendiğinden emin oluyoruz ve ekipmanı yeniden başlatıyoruz.

Kartuşta mürekkep yoksa modern cihazların bunu bildirmesi gerekir. Ancak tüm cihazlarda bu işlev yoktur. Kartuştaki mürekkep miktarını kontrol etmek için İnternet'ten bir uygulama indirebilirsiniz. Boya yoksa parçayı servise götürüyoruz. Kartuşun nasıl doldurulacağını biliyorsanız, bunu evde bir şırınga kullanarak yapabilirsiniz. Sadece mürekkeple doldurup uygun delikten döküyoruz.

Bilgisayarınıza aynı anda birden fazla yazıcının bağlı olması mümkündür ve hangisine metin çıktısı almak istediğinizi belirleyemezsiniz. Aşağıdakileri yapıyoruz:

1. "Aygıtlar ve Yazıcılar"ı açın.
2. Şu anda bağlı olan tüm cihazların bulunduğu bir pencere görünecektir.
3. İhtiyacımız olan cihazı arıyoruz. Bağlı olduğundan emin olun (duruma bakın).
4. Yazıcıya sağ tıklayın ve “Varsayılan olarak ayarla” satırını seçin.
5. Cihazın yanında yeşil bir onay işareti görünmelidir. Soluksa bilgisayar aygıtı algılayamaz.

Bağlantının doğru olup olmadığını kontrol edin. Hata yakın zamanda ortaya çıkmış olabilir (yazıcı daha önce düzgün çalışıyordu). Cihazı ve bilgisayarı yeniden başlatın. Kabloları hasar açısından inceleyin.

Önemli! Çoğu zaman, yanlış yazıcı seçilirse (yani, birkaçı aynı anda bağlanırsa ve bilgisayar ihtiyacımız olanı görmüyorsa) bir yazdırma hatası ortaya çıkar. Ancak yine de sürücü hatası daha sık görülen bir durumdur.

Yukarıdaki adımların tümü yardımcı olmazsa, ekipman parçalarından birinin arızalanmış olması ihtimali vardır. Cihazın bir servis merkezine götürülmesi gerekecektir. Ayrıca bilgisayarınızdaki USB konektörünün işlevselliğini de kontrol etmeyi deneyin. Çalıştığından emin olmak için flash sürücünüzü takmanız yeterli.